訂貨流程
一、了解產(chǎn)品及詢(xún)價(jià)
可通過(guò)在線商橋、QQ、EMAIL、電話等方式與我們聯(lián)系并詢(xún)價(jià)。
二、確定產(chǎn)品
確定產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、要求、交貨日期等。
三、簽訂合同
所簽訂合同具法律效力。
四、生產(chǎn)加工
收到客戶(hù)預(yù)付款之日，我公司安排生產(chǎn)并發(fā)貨至現(xiàn)場(chǎng)。
五、完成安裝
貨到現(xiàn)場(chǎng)后，由我公司技術(shù)完成安裝調(diào)試工作。
1、由本公司技術(shù)工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，并提供場(chǎng)地或現(xiàn)場(chǎng)就系統(tǒng)設(shè)備的操作、維護(hù)及注意事項(xiàng)對(duì)客戶(hù)的技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)及指導(dǎo)。
2、本公司就系統(tǒng)設(shè)備提供為期一年的免費(fèi)維修，保修期內(nèi)免費(fèi)更換非人為損壞的零配件。
3、保修期后，我公司提供終身維修服務(wù)，費(fèi)用按零配件的成本費(fèi)收取。
4、本公司設(shè)有零配件庫(kù)，并有技術(shù)服務(wù)及維修中心，提供7×24?小時(shí)熱線服務(wù)。
5、在響應(yīng)時(shí)間方面，當(dāng)客戶(hù)的系統(tǒng)出現(xiàn)不正常情況時(shí)，公司會(huì)立刻在線或電話幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，在半小時(shí)內(nèi)提出修復(fù)計(jì)劃；如需到場(chǎng)維修，工程師會(huì)在接到報(bào)修信息后24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
6、備份應(yīng)急服務(wù)，如果設(shè)備故障在檢修后仍無(wú)法排除，我公司將提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號(hào)檔次的備用設(shè)備供使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。
